Sử dụng hệ thống quản lý ISO / IEC 17025 cho các phòng thử nghiệm

Sớm nắm bắt được sự cần thiết của việc áp dụng hệ thống quản lý ISO / IEC17025 vào hoạt động của các phòng thử nghiệm, Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 2 (Trung tâm Kỹ thuật 2) đã chủ trì triển khai nhân rộng áp dụng. Sử dụng hệ thống quản lý ISO / IEC 17025 cho các phòng thử nghiệm / hiệu chuẩn khu vực Tây Nguyên, miền Trung và miền Nam nhằm thúc đẩy nhận thức và nâng cao năng lực quản lý hoạt động thử nghiệm / hiệu chuẩn tại các phòng thử nghiệm phù hợp. Đây là nhiệm vụ của chương trình quốc gia “Nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hóa của doanh nghiệp Việt Nam đến năm 2020 ”.

Trung tâm Kỹ thuật 2 đã tiến hành khảo sát sơ bộ việc áp dụng hệ thống quản lý ISO / IEC 17025 tại 40 phòng thử nghiệm; Tổ chức 04 hội thảo kiến ​​thức cơ bản về ISO / IEC 17025 với 250 người tham gia; Đã biên soạn một bộ tài liệu đào tạo về việc áp dụng ISO / IEC 17025.

Trong khuôn khổ chuyến công tác Nhiệm vụ: “Nhân rộng việc áp dụng Hệ thống quản lý ISO / IEC 17025 cho các phòng thử nghiệm / hiệu chuẩn (PTN) khu vực Tây Nguyên, Nam Bộ và miền Trung” với mục tiêu Khoảng. 25 phòng thử nghiệm, hiệu chuẩn thuộc các lĩnh vực nông sản, thực phẩm, vật liệu xây dựng, điện lực ... tại các tỉnh Tây Nguyên, miền Trung và miền Nam đã được đào tạo, hướng dẫn xây dựng và ứng dụng. thành công ISO / IEC 17025 và được công nhận là tiêu chuẩn. Trung tâm Kỹ thuật 2 đã lựa chọn 31 phòng thí nghiệm đáp ứng các tiêu chí đề ra để tham gia thực hiện nhiệm vụ.

Trên cơ sở các phòng thí nghiệm được lựa chọn, Trung tâm Kỹ thuật 2 đã thực hiện các bước sau:

   + Khảo sát chi tiết từng phòng thí nghiệm để xác định đo lường / thử nghiệm và các điều kiện kỹ thuật, quản lý.

   + Đào tạo ISO 17025 và giải thích các yêu cầu trong tiêu chuẩn.

   + Hướng dẫn lập kế hoạch triển khai hệ thống quản lý ISO / IEC 17025 tại phòng thí nghiệm;

   + Hướng dẫn xác định danh mục tài liệu cần xây dựng;

   + Hướng dẫn xây dựng hệ thống tài liệu đã xác định;

+ Hướng dẫn áp dụng TTL vào hoạt động của phòng thí nghiệm và cách xác nhận tính hợp lệ của phương pháp thử / hiệu chuẩn;

   + Đào tạo về ước lượng độ không đảm bảo đo; Đào tạo đánh giá viên nội bộ;

   + Hướng dẫn lập kế hoạch và thực hiện chương trình đánh giá nội bộ tiền công nhận;

   + Hướng dẫn Rà soát của Ban Giám đốc để giúp phòng thí nghiệm thực hiện các biện pháp khắc phục và cải tiến cần thiết;

   + Hướng dẫn lập hồ sơ đăng ký công nhận và khắc phục, cải thiện;

  + Theo dõi quá trình công nhận của cơ quan công nhận

Trên cơ sở kế hoạch, tiến độ tổng thể và kinh nghiệm thực hiện thí điểm, Nhóm tư vấn đã tiến hành đánh giá ban đầu về hiện trạng của phòng thí nghiệm so với các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO / IEC 17025, một số kết quả chính như sau:

Hầu hết các phòng thử nghiệm chưa từng xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý năng lực phòng thử nghiệm theo tiêu chuẩn chứng nhận ISO 17025, tuy nhiên, cũng có một số ít phòng thử nghiệm đã xây dựng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001 - đây là điều kiện thuận lợi để xây dựng tiêu chuẩn ISO / IEC 17025.

Hầu hết Lãnh đạo Phòng thử nghiệm cam kết và quyết tâm xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý năng lực phòng thử nghiệm để kiểm soát tốt các nội dung về năng lực của phòng thử nghiệm, cũng như nâng cao chất lượng kết quả thử nghiệm / hiệu chuẩn và uy tín. phòng thí nghiệm của tôi

Về cơ bản, các phòng thử nghiệm có cơ sở hạ tầng, trang thiết bị phục vụ hoạt động thử nghiệm, hiệu chuẩn đáp ứng cơ bản yêu cầu thử nghiệm, hiệu chuẩn, nhưng thiết bị thử nghiệm, hiệu chuẩn chưa được trang bị đầy đủ, được kiểm định, hiệu chuẩn theo định kỳ.

Việc theo dõi, kiểm tra, giám sát một số quy trình trong công tác thử nghiệm, hiệu chuẩn chưa đảm bảo tính chặt chẽ, hiệu quả.

Chưa xác định được đầy đủ năng lực của các vị trí việc làm / chức danh nghề nghiệp liên quan đến năng lực phòng thí nghiệm.

- Chương trình và nội dung đào tạo, đào tạo hệ thống quản lý năng lực phòng thí nghiệm

Chương trình đào tạo, tập huấn, hướng dẫn được cải tiến, phù hợp hơn trên cơ sở báo cáo kết quả đánh giá hiện trạng phòng thí nghiệm, kinh nghiệm đào tạo của các chuyên gia trong quá trình áp dụng,… Về cơ bản, nội dung đào tạo của khóa đào tạo các khóa học vẫn đảm bảo các nội dung đã triển khai trong quá trình đào tạo:

+ Khóa đào tạo chuyên sâu về các yêu cầu của ISO / IEC 17025

+ Khóa đào tạo đánh giá viên nội bộ ISO / IEC 17025

+ Khóa đào tạo về Độ không đảm bảo đo

Tham dự các khóa đào tạo về phòng thí nghiệm cơ bản học viên nắm được các nội dung về năng lực quản lý phòng thí nghiệm, hiểu các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO / IEC 17025, cách thiết lập thông tin dạng văn bản, biết phương pháp đánh giá nội bộ, v.v. để làm nền tảng xây dựng, đánh giá và hoàn thiện hệ thống quản lý năng lực của phòng thí nghiệm, biết cách ước lượng độ không đảm bảo đo của các phép thử. mà phòng thí nghiệm đang áp dụng.