Chuỗi khách sạn và khu du lịch của Saigontourist áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001

 Thực trạng áp dụng ISO 14001 tại Việt Nam là thông tin được nhiều tổ chức, doanh nghiệp quan tâm khi tìm hiểu về tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống quản lý môi trường.

Nói sơ qua ISO 14001: 2015 là gì? ISO 14001 là một phần của chuỗi các tiêu chuẩn quốc tế liên quan đến quản lý môi trường áp dụng cho tất cả các tổ chức kinh doanh ở bất kỳ đâu.

Giai đoạn đầu, những đối tượng áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001 ở Việt Nam hầu hết là các doanh nghiệp nước ngoài hoặc các công ty liên doanh với nước ngoài, trong đó nổi bật là các tổ chức hợp tác với Nhật Bản. Lý giải cho điều này có thể thấy, Nhật Bản vốn được biết đến là quốc gia phải chịu nhiều ảnh hưởng năng nề từ thiên tai và các hiện tưởng thời tiết cực đoan, bởi vậy nước Nhật là quốc gia đi đầu trong các hoạt động bảo vệ môi trường và việc áp dụng ISO 14001 là một cách thức hữu hiệu được người Nhật sử dụng phỏ biến. Ngoài ra, Nhật Bản cũng là một trong những quốc gia đầu tư rất sớm vào Việt Nam và chiếm một tỷ trọng không nhỏ trong tổng đầu tư nước ngoài vào Việt Nam. Hiện nay có rất nhiều các doanh nghiệp Nhật Bản hoạt động kinh doanh tại thị trường Việt Nam, có thể điểm tên một số tập đoàn lớn như: Honda, Yamaha, Panasonic, Canon… Theo đó, các công ty mẹ của những tập đoàn này đều đã áp dụng ISO 14001 và họ cũng yêu cầu các công ty con tại các quốc gia khác, trong đó có Việt Nam cũng phải áp dụng tiêu chuẩn quốc tế này. Chính sự có mặt của các tập đoàn đa quốc gia đã bước đầu tạo nên xu hướng áp dụng Hệ thống quản lý môi trường tại Việt Nam hiện nay.

Bên cạnh yếu tố nước ngoài thì một trong những nguyên nhân khiến việc áp dụng ISO 14001 dần trở nên phổ biến hơn tại Việt Nam tới từ nhận thức của các tổ chức, doanh nghiệp trong nước đã và đang dần được cải thiện. Công tác bảo vệ môi trường được chú trọng hơn và việc tuân thủ bộ tiêu chuẩn ISO 14000 được đưa vào chiến lược phát triển của nhiều đơn vị.

Tình hình áp dụng ISO 14001 trong doanh nghiệp Việt Nam hiện nay.

Chứng chỉ ISO 14001 đầu tiên của Việt Nam được cấp vào năm 1998 (2 năm sau khi phiên bản ISO 14001:1996 ra mắt). Ngày nay, số lượng chứng chỉ ISO 14001 tại Việt Nam được cấp cho nhiều tô chức hoạt động trong các ngành nghề, lĩnh vực khác nhau, tiêu biểu như: Tập đoàn Saigon Tourist, Tổng công ty xi măng Hoàng Thạch, Công ty cổ phần Xi măng Bỉm Sơn, Bệnh viện Hoàn Mỹ,…

Theo thống kê, sau tiêu chuẩn ISO 9001 thì tiêu chuẩn ISO 14001 là tiêu chuẩn được sử dụng phổ biến thứ hai tại Việt Nam hiện nay. Không những vậy, số lượng các công ty áp dụng ISO 14001 và số lượng doanh nghiệp áp dụng ISO 14001 có xu hướng ngày một gia tăng.

Xét theo nhóm ngành, 19% các doanh nghiệp trong ngành cơ khí đã và đang áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001, 15% doanh nghiệp trong ngành nhựa xây dựng Hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001, con số đó trong ngành điện tử là 12%,…

Về hiệu quả của việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001, kết quả của một số cuộc khảo sát cho thấy: 75% doanh nghiệp nhận định năng suất có tăng lên khi áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001, 81% doanh nghiệp nhận thấy chất lượng sản phẩm được cải tiến nhờ đóng góp của ISO 14001.

Từ khi thành lập tới nay, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist) và các đơn vị thành viên của mình luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển loại hình du lịch xanh hướng đến bảo vệ môi trường, sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên trong kinh doanh du lịch khách sạn, nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

Với loại hình kinh doanh lưu trú, việc hướng đến mô hình "Khách sạn xanh" đã được Saigontourist triển khai bắt đầu từ năm 1998. Khách sạn Majestic là thành viên thử nghiệm đầu tiên thông qua các hoạt động như cải thiện hiệu năng, tiết kiệm nước, tiết kiệm điện, xử lý các loại chất thải...

Tháng 10/2004, ngày 31/3/2005, tại Làng Du lịch Bình Quới, 10 đơn vị đầu tiên của Saigontourist đã được chứng nhận tiêu chuẩn ISO 14001, bao gồm: Khách sạn Rex, Continental, Grand, Quê Hương 4, Majestic, Metropole, Đồng Khánh, Kim Đô, Oscar và KS Bông Sen 1. Các đơn vị còn lại được chứng nhận vào quý 2/2005 là: Khách sạn Đệ Nhất, Khách sạn Palace, Khách sạn Thiên Hồng, Làng du lịch Bình Quới 1, Khu du lịch sinh thái Cần Giờ.

Ông Nguyễn Hữu Thọ – Tổng Giám đốc Saigontourist bày tỏ: "Điều tâm đắc nhất của chúng tôi trong chiến lược hướng đến loại hình du lịch xanh, khách sạn xanh là đem đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất, an toàn và thân thiện nhất, tạo sự chuyên nghiệp cho đội ngũ quản lý cũng như nhân viên trực tiếp phục vụ khách hàng, đi đúng xu hướng phát triển chung của du lịch bền vững ".